Внедрение банковских сейлзов на исконно почтовые территории
«Изначально многим такая идея казалась непростой: интегрировать в коллектив почтовых отделений банковских менеджеров с амбициями – из тех, кто, как говорится, нацелен на успех. Бросалась в глаза разница в корпоративной культуре между сотрудниками почты и банка: предприятия с вековой историей и молодой кредитной организации. Но речь шла не только об интеграции. Было решено, что сотрудники Почты России станут агентами Почта Банка и будут продавать банковские продукты. Конечно, были опасения насчет того, оправдает ли запуск агентской сети связанные с ним ожидания или нет. А как иначе, когда реализуешь настолько масштабный проект? Но в итоге волнения оказались напрасными. Внедрение банковских сейлзов на исконно почтовые территории и обучение местных жителей продажам за полтора года мы не только не свернули – продолжаем развертывать дальше.
↧